お客様の声　｜　エコテストオンライン

お客様の声

最新のお客様の声は随時トップページにてご紹介させていただいております。

［一言コメント］（カビの分析）迅速で親切なご対応で大変助かりました。ありがとうございました。 2014年10月21日
[エコテストより］ご利用頂きましてありがとうございました。お役に立てて、何よりです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

［一言コメント］（Rohs分析）迅速な対応ありがとうございます。 2014年3月19日
[エコテストより］ご利用頂きましてありがとうございました。事前にご連絡頂ければ特急対応が可能な場合もございますので、お気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。

［一言コメント］（カビの分析）対応の素早さ、報告書の内容共に大変満足しています。特に報告書は専門外の者にも分かりやすく書かれており、また、「食品衛生の観点から分析結果を出してほしい」という要望もかなえていただき、非常に助かりました。次回も利用したいと考えています。 2014年3月18日
[エコテストより］ご利用頂きましてありがとうございました。今後もお客様のご要望に添えるよう、努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

［一言コメント］（カビの分析）
対応の素早さ、報告書の内容共に大変満足しています。特に報告書は専門外の者にも分かりやすく書かれており、また、「食品衛生の観点から分析結果を出してほしい」という要望もかなえていただき、非常に助かりました。次回も利用したいと考えています。
2014年3月18日

[エコテストより］
ご利用頂きましてありがとうございました。今後もお客様のご要望に添えるよう、努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

［一言コメント］（ＰＣＢ・絶縁油劣化度分析）余り測定例の無いサンプルにもかかわらず、丁寧に対応頂き助かりました。価格も良心的で依頼しやすかったので、今後とも機会があればお願いさせて頂きます。 2013年10月7日
[エコテストより］ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

［一言コメント］（臭気判定士）この度は、石川英一様の的確な指摘のお蔭で、臭気原因を特定することができ、大変助かりました。今後も臭気トラブル発生の際は、是非石川様にお願いしたいです。 2013年10月1日
[エコテストより］ご利用頂きましてありがとうございました。経験豊富な臭気判定士ですので、弊社としても自信をもってお勧めしております。今後も機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

［一言コメント］（土壌分析）メールでの度重なる相談にも迅速にご回答頂き全体として満足しています。ただ、採取資料が送られてきたとき、こちら側の立場とすると、どのように採取していいのか説明書の様なものが入っていなかったのは残念でした。 2013年08月01日
[エコテストより］ご利用頂きましてありがとうございました。土壌の採取方法につきましてご説明不足で申し訳ございませんでした。事前のご説明だけでなく、試料容器にも案内を同封するよう徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございました。

［一言コメント］（Rohs分析）迅速な対応で助かりました。ありがとうございます。 2013年06月29日
[エコテストより］この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

［一言コメント］（繊維製品分析）初めて利用させて頂いたキッカケは、まずＨＰが見やすくわかりやすかった点です。又、随所に女性スタッフらしい細かい気遣いが感じられ当社にとって難しいと思われていた対応もよりスムースに解決でき助かりました。技術的な事もあり難しいと思いますが、検査にかかるコストがもう少し利用しやすいといいな・・・と感じました。封筒のイラストやＨＰにも御社のエコに対する取り組みが一層感じられました。 2013年03月21日
[エコテストより］この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。御社をはじめ多くのお客様のお役に立てるよう一層努力して参りたいと存じます。

［一言コメント］（繊維製品分析）
初めて利用させて頂いたキッカケは、まずＨＰが見やすくわかりやすかった点です。又、随所に女性スタッフらしい細かい気遣いが感じられ当社にとって難しいと思われていた対応もよりスムースに解決でき助かりました。
技術的な事もあり難しいと思いますが、検査にかかるコストがもう少し利用しやすいといいな・・・と感じました。
封筒のイラストやＨＰにも御社のエコに対する取り組みが一層感じられました。
2013年03月21日

[エコテストより］
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。御社をはじめ多くのお客様のお役に立てるよう一層努力して参りたいと存じます。

［一言コメント］（室内空気測定）こちらのミスで7品目から6品目の測定結果にしていただいたのですが、迅速な対応をしていただき、訂正までわずか30分足らずで報告書を提出してもらいました。本当にありがとうございました。卒業式に間に合いました。 2013年03月15日
[エコテストより］弊社をご利用頂きありがとうございました。今後も機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

［一言コメント］（カビ分析）とても丁寧に対応していただいたので良かったです。ありがとうございました。 2013年01月08日
[エコテストより］弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお役に立てますよう、今後も務めて参ります。

［一言コメント］（PCB分析）スピーディな対応に満足しています。採取キットはゴム手袋も付属していて安全な作業ができました。 2012年10月16日
[エコテストより］ご利用ありがとうございました！弊社はサンプリングセットを無料で即日発送しております。今後も是非ご利用くださいませ。

［一言コメント］(虫の同定　写真判別）ご対応が早くて本当に助かりました。 2012年06月15日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。虫の写真判定はスピーディーに判別できるため、好評いただいております。

［一言コメント］（エコマーク認証のための分析）迅速な対応でとても助かりました。初めての事で、右も左も分からない事だらけでしたが、丁寧なご説明を頂いたので、安心できました。またお願いしたいと思います。 2012年05月29日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。エコマーク認証のための分析は、様々な材質の製品に対応しております。申請する製品がございましたら、お気軽にご相談ください。

［一言コメント］（虫の同定）迅速な対応で非常に助かりました。同定する前にちゃんと確認も貰えたので、安心しました。値段も手頃だと思います。次回もあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。 2012年05月15日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。虫の同定のご依頼では、事前の写真による判別可否の確認が好評です。

［一言コメント］（エコテックス分析）私共は主に鉄鋼関連の分析・調査にはある程度、欧米規格に精通していますが、エコテックスなど聞いたこともありませんでした。御社の手配によりスピーディーに対応して頂き、大変助かりました。今後も同様な調査があると思いますので、その節は宜しくお願い致します。 2012年05月11日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。繊維に関する分析につきましては専門ラボと提携をしておりますので、またわからないことなどございましたらお気軽にお問合せ下さい。

［一言コメント］（エコテックス分析）
私共は主に鉄鋼関連の分析・調査にはある程度、欧米規格に精通していますが、エコテックスなど聞いたこともありませんでした。御社の手配によりスピーディーに対応して頂き、大変助かりました。今後も同様な調査があると思いますので、その節は宜しくお願い致します。
2012年05月11日

[エコテストより］
ご利用ありがとうございます。繊維に関する分析につきましては専門ラボと提携をしておりますので、またわからないことなどございましたらお気軽にお問合せ下さい。

［一言コメント］（水質分析）水質分析を2点依頼させていただきました。サンプル容器を即日送付くださり、サンプルを入れる方法についての質問にも電話で対応頂きありがとうございました。分析方法についてのご連絡お待ちしております。 2011年09月13日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。分析終了後、数値に関するご質問や詳細データ、分析方法などのお問い合わせもお受けしております。分析・技術担当に確認しましてご連絡さしあげますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

［一言コメント］（放射性物質測定）分析依頼の連絡をしてから、迅速な対応をして頂き有難うございました。 2011年08月25日
[エコテストより］数ある分析会社の中から弊社を選んでいただき有難うございました。現在、放射性物質測定は全般的に混雑しておりますが、弊社は迅速な対応が可能でございますので、再度測定が必要な場合はその旨お知らせ下さいませ。

［一言コメント］（水質分析）面倒な試験内容にも関らず、ご対応頂き有難うございました。速報値もメールで頂きとても助かりました。HPも見やすかったです。 2011年08月18日
[エコテストより］ご利用有難うございました。お客様ご指定での分析アレンジも対応可能ですので今後も必要な分析アレンジ等がございましたら、どんな事でもかまいませんので弊社に再度お声を掛けていただければ幸いです。

［一言コメント］（材料分析：純度分析）お世話になりました。もう少し短納期（1週間程度）でやっていただけると、さらにありがたいです。 2011年08月04日
[エコテストより］結果をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。純度分析は、分析に時間のかかる物質もございますが、迅速に対応できるよう努めてまいりたいと思います。ご利用ありがとうございました。

［一言コメント］（カビ分析）震災の大変な中、クイックな対応を頂き本当にありがとうございました。価格の面でも上司から『この内容・対応でこの価格なら満足』と言われています。 2011年03月23日
[エコテストより］弊社は幸いにして震災による直接被害がありませんでした。停電や電話の不通などはありましたが、お客様のお役に立てますよう、今後も務めて参ります。

［一言コメント］（異物分析）おかげさまで業務が完了いたしました。お客様にもよい提案が出来たと思います。調査分析担当者のコメントは所見を導き出すのに大変参考になりましたが、もう少し掘り下げたものが出ればとも思いました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。 2010年12月09日
[エコテストより］お客様へのご提案のお役に立てたようで私どもも嬉しく存じます。分析結果につきまして疑問やご質問がありましたら、お気軽にお問合せ下さい！

［一言コメント］（異物分析）
おかげさまで業務が完了いたしました。お客様にもよい提案が出来たと思います。調査分析担当者のコメントは所見を導き出すのに大変参考になりましたが、もう少し掘り下げたものが出ればとも思いました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
2010年12月09日

[エコテストより］
お客様へのご提案のお役に立てたようで私どもも嬉しく存じます。分析結果につきまして疑問やご質問がありましたら、お気軽にお問合せ下さい！

［一言コメント］（PCB分析）進捗状況や結果（速報）のメールが届いて、助かりました。 2010年11月24日
[エコテストより］ご利用ありがとうございました！PCB分析は分析後の保管・処理についてもお電話でお客さまからお問合せいただくことがございます。弊社の杉浦がPCBについては、情報収集を常に行っておりますのでお気軽にお問合せください。

［一言コメント］（土壌分析）土壌分析をするのは初めてのことで右も左も分からない中、関谷さんに色々とご指導頂き、お客様にも感謝されました。ありがとうございます。今後、何かございましたら何とぞ宜しくお願いいたします。2010年10月27日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！また、お客様から感謝された、とのことで私どもも嬉しゅうございます。専門用語が分からない、書類の書き方が分からない、など少しでも分からないことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

［一言コメント］（水質分析）採水に少し悩みました。薬品入りの容器がどれか分かりやすく表示して下さるとより採取しやすいと思います。取扱説明書は分かりやすかったです。今後また、宜しくお願いいたします。2010年9月21日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！水質分析では分析項目ごとに適したビンへの採取をお願いしております。薬品入りが分かるよう表示する件につきましては対応させて頂きます！貴重なご意見をありがとうございます

［一言コメント］（土壌分析）迅速な対応で本当に助かりました。１つ１つ丁寧に説明下さり、分かりやすかったです。また機会があれば宜しくお願いします。2010年9月2日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！土壌分析担当は現場の経験が豊富ですので、わからない事がありましたらお気軽にお尋ね下さい。

［一言コメント］（絶縁油分析）「今回、小型変圧器の経年劣化診断」を行って頂きました。（１）診断結果には大変満足しております（２）検体の採取方法についてですが、空気を入れないようにするために採取缶から溢れさせる必要がありましたが、簡易な採取方法を検討いただきたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上」 2010年8月24日
[エコテストより］貴重なご意見ありがとうございました。採取方法でお手数をおかけいたしましたことをお詫び申し上げるとともに早速、分析会社にご要望をお伝えいたします。また、エコテスト社内においても、簡易な方法がないか、検討させて頂きます。

［一言コメント］（絶縁油分析）
「今回、小型変圧器の経年劣化診断」を行って頂きました。
（１）診断結果には大変満足しております
（２）検体の採取方法についてですが、空気を入れないようにするために採取缶から溢れさせる必要がありましたが、簡易な採取方法を検討いただきたい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上」
2010年8月24日

[エコテストより］
貴重なご意見ありがとうございました。
採取方法でお手数をおかけいたしましたことをお詫び申し上げるとともに
早速、分析会社にご要望をお伝えいたします。
また、エコテスト社内においても、簡易な方法がないか、検討させて頂きます。

［一言コメント］（虫の同定）今回はハエの同定で素早い対応、有難う御座いました。できれば生息場所が特定できれば良かったのですが、一般的なニクバエとのことで残念です。今後も、残留農薬等での依頼があるかもしれませんので、その時は宜しくお願い致します。2010年08月19日
[エコテストより］弊社の虫の同定提携ラボには、虫専門のスーパー女史がいらっしゃいます！ぺちゃんこに潰れてしまった虫でも、ルーペで覗くだけで「○×目だと思いますが・・」と判定できる(驚愕！)目を持っていますので同定が早く、特にクレーム対応のお客様にお喜びいただいています。生息地の特定につきましてはご要望に沿えず申し訳ございませんでした。虫は広く世界中に分布している場合が多くアジア圏ならどこにでもいる虫が検出される場合がほとんどです。顕微鏡で詳細に観察をしても同じ種類の虫の生息地を見分けることはできないようです。現在弊社では生息地の判定ができる提携先を探しております。我こそは！というラボの方がいらっしゃいましたらご連絡頂ければ幸いです。

［一言コメント］（虫の同定）
今回はハエの同定で素早い対応、有難う御座いました。できれば生息場所が特定できれば良かったのですが、
一般的なニクバエとのことで残念です。今後も、残留農薬等での依頼があるかもしれませんので、その時は宜しくお願い致します。2010年08月19日

[エコテストより］
弊社の虫の同定提携ラボには、虫専門のスーパー女史がいらっしゃいます！
ぺちゃんこに潰れてしまった虫でも、ルーペで覗くだけで「○×目だと思いますが・・」と判定できる(驚愕！)目を持っていますので同定が早く、特にクレーム対応のお客様にお喜びいただいています。

生息地の特定につきましてはご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
虫は広く世界中に分布している場合が多くアジア圏ならどこにでもいる虫が検出される場合がほとんどです。顕微鏡で詳細に観察をしても同じ種類の虫の生息地を見分けることはできないようです。
現在弊社では生息地の判定ができる提携先を探しております。
我こそは！というラボの方がいらっしゃいましたらご連絡頂ければ幸いです。

［一言コメント］（カビ分析）今回はカビの形態学的同定試験と抗菌抗カビ試験を御願いしました。金額面ですが、カビの生育調査にしては高いと感じました。同定試験と生育調査をいっしょに依頼する場合の割引や検体数が増える場合の割引などがあればよかったです。また、生育調査については、カビが生育した時点で終了というのもやや残念。かびの量などの情報も欲しかったです。2010年7月28日
[エコテストより］アンケートご回答ありがとうございました。同定＋生育調査の場合の割引については、検討させて頂きます。また、検体数が増えた場合の割引については、10検体以上の場合は割引ご提案させて頂いております。今回は9検体でございましたので割引適用にならず誠に申し訳ありませんでした。生育調査のその後のフォローについては、カビの分析担当に申し伝え、検討させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。リピートのご注文も頂きましてありがとうございます！

［一言コメント］（カビ分析）
今回はカビの形態学的同定試験と抗菌抗カビ試験を御願いしました。
金額面ですが、カビの生育調査にしては高いと感じました。
同定試験と生育調査をいっしょに依頼する場合の割引や
検体数が増える場合の割引などがあればよかったです。
また、生育調査については、カビが生育した時点で終了というのも
やや残念。かびの量などの情報も欲しかったです。2010年7月28日

[エコテストより］
アンケートご回答ありがとうございました。
同定＋生育調査の場合の割引については、検討させて頂きます。
また、検体数が増えた場合の割引については、10検体以上の場合は割引ご提案させて頂いております。
今回は9検体でございましたので割引適用にならず誠に申し訳ありませんでした。
生育調査のその後のフォローについては、カビの分析担当に申し伝え、検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
リピートのご注文も頂きましてありがとうございます！

［一言コメント］（汚泥分析）おかげさまで本日すべての作業が終了となりました。御社のご協力心より感謝いたします、またこのような機会があれば是非お願いいたします有難うございました。2010年7月29日
[エコテストより］低音ハスキーボイスのお客様で、現場で大きな声でお仕事されているのだろうなあ！と勝手に想像（すみませんっ）していたお客さまなのですがこんなに繊細で素敵なメールをお送り下さいました。女は（男性もですね）ギャップに弱いもの児玉はとても「ぐっ」ときていたようです。

［一言コメント］（汚泥分析）
おかげさまで本日すべての作業が終了となりました。
御社のご協力心より感謝いたします、またこのような機会があれば是非お願いいたします
有難うございました。2010年7月29日

[エコテストより］
低音ハスキーボイスのお客様で、現場で大きな声でお仕事されているのだろうなあ！と勝手に想像（すみませんっ）していたお客さまなのですがこんなに繊細で素敵なメールをお送り下さいました。
女は（男性もですね）ギャップに弱いもの
児玉はとても「ぐっ」ときていたようです。

［一言コメント］（水質分析）採取容器の受取および提出が宅配便で出来るので、手間が省けとても便利です。メールでやりとりしましたが、担当の方の対応も適切でスムーズに進めることが出来ました。結果についての説明もしっかりしており、満足しています。親せきでも井戸水の検査をしてみたいと言っており、紹介したいと思います。２０１０年７月１５日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！個人のお客様で井戸水の分析をご依頼いただきました。お褒め頂いて嬉しい限りです。エコテストでは個人様からのご依頼も大歓迎です！水質や土壌、虫やカビの分析等もご好評頂いておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

［一言コメント］（水質分析）
採取容器の受取および提出が宅配便で出来るので、
手間が省けとても便利です。
メールでやりとりしましたが、担当の方の対応も適切でスムーズに進めることが出来ました。
結果についての説明もしっかりしており、満足しています。
親せきでも井戸水の検査をしてみたいと言っており、紹介したいと思います。２０１０年７月１５日

[エコテストより］
ご利用ありがとうございます！個人のお客様で井戸水の分析をご依頼いただきました。お褒め頂いて嬉しい限りです。
エコテストでは個人様からのご依頼も大歓迎です！
水質や土壌、虫やカビの分析等もご好評頂いておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

［一言コメント］（ＰＣＢ分析）この度はお客様が急いでということで無理なお願いいたしましてありがとう。パーフェクトでした。ありがとうございました。喜んでいました。２０１０年７月９日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！エコテストのＰＣＢ分析は納期が確実に厳守できる上、ラボが空いていれば急ぎの対応も可能です。(ラボのご厚意により特急料金なし！) お急ぎのお客様はお気軽にご相談下さいませ。

［一言コメント］（土壌分析）迅速な対応ありがとうございます。メールでやりとりしましたが、大変丁寧な対応で素人にもわかりやすかったです。ただ、お互い顔が見えないやりとりでしたので、細かい内容（試験体採取方法など）の連絡が多少遅れてしまいました。２０１０年７月５日
[エコテストより］エコテストの児玉です。この度はご依頼頂きましてありがとうございました。採取方法についてのご連絡が遅れた件、担当に状況を確認し、改善するように致します。貴重なご意見、ありがとうございました！

［一言コメント］（PCB分析）トランスのPCB調査をお願いしましたが、検査料金も良心的ですし、対応を早くて、また機会があったら、宜しくお願い致します。2010年2月5日
[エコテストより］ PCBについては、只今半額助成のある市町村もございます。助成金は22年度から3年間交付される予定ですので、トランスをお持ちのお客様はぜひ、この機会に分析を実施されることをおすすめいたします。

［一言コメント］（PCB分析）トランスのPCB調査をお願いしましたが、検査料金も良心的ですし、対応も早くて、また機会があったら、宜しくお願い致します。2010年2月5日
[エコテストより］ PCBについては、只今半額助成のある市町村もございます。助成金は22年度から3年間交付される予定ですので、トランスをお持ちのお客様はぜひ、この機会に分析を実施されることをおすすめいたします。

［一言コメント］（水質分析）この度はじめて水質の排水分析を依頼しました。受付の段階で相談に対応頂いたうえ、市条例までお調べ頂き、結果についても評価を頂き、とても感謝しています。今後とも相談に乗っていただけることを期待しています。2010年2月1日
[エコテストより］ありがとうございます！今後とも丁寧な対応を心がけて参りたいと存じますので、宜しくお願い致します。

［一言コメント］（ダイオキシン分析）貴社の分析の速さに大変驚きました。2010年1月27日
[エコテストより］ DXNの迅速分析は通常のGC-MS法を用いつつ、前処理その他の操作を効率化し、短納期を実現しております。エコテストではお客様に喜んで頂ける新技術の導入を率先して実施しております。今後とも宜しくお願い致します。

［一言コメント］（虫の同定）この度はありがとうございました。迅速で丁寧な対応をして頂いて大変役立ちました。防止策など実施していきたいので参考になるものがあればご教示ください。2009年11月12日
[エコテストより］製品への虫の混入問題、特にクレーム対応は迅速な対応が重要です。御社の迅速な対応に弊社がお役に立てて嬉しゅうございます。防止策につきましてはエコテストの提携のペストコントロール専門会社より参考となる資料などを送付させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

［一言コメント］（虫の同定）
この度はありがとうございました。迅速で丁寧な対応をして頂いて大変役立ちました。防止策など実施していきたいので参考になるものがあればご教示ください。2009年11月12日

[エコテストより］
製品への虫の混入問題、特にクレーム対応は迅速な対応が重要です。御社の迅速な対応に弊社がお役に立てて嬉しゅうございます。防止策につきましてはエコテストの提携のペストコントロール専門会社より参考となる資料などを送付させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

［一言コメント］（カビ分析）クレームのお客様への対応でカビ分析を利用しました。カビ分析は初めてでしたが大変助かりました。また何かありましたら宜しくお願いいたします。2009年11月4日
[エコテストより］クレーム対応でのご利用は最近とても増えております。カビ、虫の分析は特にご好評頂いております。ありがとうございました。

［一言コメント］（アスベスト分析）今回は大変急な申込でしたが、貴社のすばやい対応により、お客様に満足して頂きました。また他の検査をお願いする機会がありましたらお願いします。2009年10月30日
[エコテストより］ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します！

［一言コメント］（廃棄物分析）ホームページについて、分析項目が探しやすく良かった。2009年4月1日
[エコテストより］お褒め頂き嬉しゅうございます。

［一言コメント］（水質分析）見積書の送付、分析依頼後の採水容器の手配、分析終了後の速報など、すべて迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。地下水を間接的に使用しているため、食品製造に関わっている企業としては最近騒がれている問題を無視できないと思っていました。今後ともよろしくお願い致します。2008年11月25日
[エコテストより］ご利用誠にありがとうございました。食の安全について真摯に取り組まれている御社のような企業様からの依頼が急増しております。お水の分析については食品使用水２６項目セットなど、多彩なメニューを取り揃えております。是非またご利用下さいませ。

［一言コメント］（水質分析）
見積書の送付、分析依頼後の採水容器の手配、分析終了後の速報など、すべて迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。
地下水を間接的に使用しているため、食品製造に関わっている企業としては最近騒がれている問題を無視できないと思っていました。
今後ともよろしくお願い致します。2008年11月25日

[エコテストより］
ご利用誠にありがとうございました。食の安全について真摯に取り組まれている御社のような企業様からの依頼が急増しております。
お水の分析については食品使用水２６項目セットなど、多彩なメニューを取り揃えております。
是非またご利用下さいませ。

［一言コメント］（水質分析）迅速に分析して頂きありがとうございました。担当者の対応は親切で概ね満足しておりますが、送付されてきたサンプル採取容器については採取した後のラベルの貼り方（ラベルの大きさに違いあり）、輸送方法(常温なのかクール便なのか)の説明が足りなく分かり図らい点がありました。2008年11月21日
[エコテストより］ご利用ありがとうございました。対応に概ねご満足頂いたとのこと、大変嬉しゅうございます。ラベルの貼り方、発送方法の件では説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ラベルは全てのビンに貼って頂き、細菌系項目を分析される場合はクール便指定での返送をお願いしております。今後は説明不足でお客様にご迷惑をおかけしないよう、勤めてまいります。

［一言コメント］（水質分析）
迅速に分析して頂きありがとうございました。担当者の対応は親切で概ね満足しておりますが、
送付されてきたサンプル採取容器については採取した後のラベルの貼り方（ラベルの大きさに違いあり）、輸送方法(常温なのかクール便なのか)の説明が足りなく
分かり図らい点がありました。2008年11月21日

[エコテストより］
ご利用ありがとうございました。対応に概ねご満足頂いたとのこと、大変嬉しゅうございます。
ラベルの貼り方、発送方法の件では説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ラベルは全てのビンに貼って頂き、細菌系項目を分析される場合はクール便指定での返送をお願いしております。
今後は説明不足でお客様にご迷惑をおかけしないよう、勤めてまいります。

［一言コメント］（水質分析）分析期間も短く、低コストで非常によいと思う。ただ、サンプル容器に同封のラベルの扱いが分からず戸惑いました。2008年11月19日
[エコテストより］ご利用ありがとうございました。試料混同防止のため、全てのビンにラベルを貼って頂くこととさせて頂いております。説明不足でご心配をおかけし申し訳ございませんでした。今後は説明不足のないよう、徹底いたします。

［一言コメント］（RoHS分析）分析結果と共にフローチャートを添付頂いて助かりました2008年9月29日
[エコテストより］ご利用ありがとうございました。RoHS分析ではご希望のお客様に分析手順のフローチャートをお付けしております。(一部有料の場合有り) お気軽にご用命下さいませ。

［一言コメント］（エコマーク認証のための分析）この度はエコマーク認証に関する分析についてお世話になりありがとうございました。不明点はエコマーク事務局にお問合せいただくなどきめ細やかなご対応を頂き非常に助かりました。今後ROHS関連のICP分析などでも利用させて頂きたいと考えております。2008年9月22日
[エコテストより］エコマーク認証の申請に必要な分析のご依頼が最近増えております。RoHS関連の分析も是非ご利用ください。

［一言コメント］（エコマーク認証のための分析）
この度はエコマーク認証に関する分析についてお世話になりありがとうございました。不明点はエコマーク事務局にお問合せいただくなどきめ細やかなご対応を頂き非常に助かりました。今後ROHS関連のICP分析などでも利用させて頂きたいと考えております。2008年9月22日

[エコテストより］
エコマーク認証の申請に必要な分析のご依頼が最近増えております。RoHS関連の分析も是非ご利用ください。

［一言コメント］（カビ分析）この度は大変ありがとうございました。弊社は生物分野は全くの素人なので助かりました。今後類似業務が発生しましたらまた宜しくお願いします。2008年09月18日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！カビ分析は、虫の同定サービスと共に大変ご好評頂いております。カビや虫などの生物を扱う方面は、化学分析とは全く異なるノウハウが必要になります。弊社の提携ラボは工場・病院など清潔な環境の維持が求められる現場において清掃や消毒の実施、環境維持のためのプランニングの提案等を行っているペストコントロールの専門会社です。布製品、ゴム製品などに黒い点が発生しているようだけどカビかどうかよく分からない・・ガラス製品のみぞ部分にカビ状らしきものが発生している・・・製品にホコリのようなものが付着していてそれがカビではないかとお客様に説明を求められている・・・というようなご相談をよく頂いております。現物をお送り頂ければ１週間～１０日程度でカビの有無・カビの種類が判定できます。

［一言コメント］（カビ分析）
この度は大変ありがとうございました。弊社は生物分野は全くの素人なので助かりました。
今後類似業務が発生しましたらまた宜しくお願いします。2008年09月18日

[エコテストより］
ご利用ありがとうございます！カビ分析は、虫の同定サービスと共に大変ご好評頂いております。
カビや虫などの生物を扱う方面は、化学分析とは全く異なるノウハウが必要になります。
弊社の提携ラボは工場・病院など清潔な環境の維持が求められる現場において
清掃や消毒の実施、環境維持のためのプランニングの提案等を行っているペストコントロールの専門会社です。
布製品、ゴム製品などに黒い点が発生しているようだけどカビかどうかよく分からない・・
ガラス製品のみぞ部分にカビ状らしきものが発生している・・・
製品にホコリのようなものが付着していてそれがカビではないかとお客様に説明を求められている・・・

というようなご相談をよく頂いております。

現物をお送り頂ければ１週間～１０日程度でカビの有無・カビの種類が判定できます。

［一言コメント］（アスベスト分析）今回の依頼は２回目です。前回同様迅速に対応頂き、感謝しております。今後とも宜しくお願いします。2008年09月11日
[エコテストより］リピートでご発注いただけると大変嬉しゅうございます。今回のお客様は米国ラボでのアスベスト分析をご利用頂きました。米国ラボではアスベスト分析を大規模かつ効率的に実施していますので、試料を米国に送っての分析なのですが日本からの発送元に到着後３営業日以内での速報が可能です。

［一言コメント］（アスベスト分析）
今回の依頼は２回目です。前回同様迅速に対応頂き、感謝しております。今後とも宜しくお願いします。2008年09月11日

[エコテストより］
リピートでご発注いただけると大変嬉しゅうございます。今回のお客様は米国ラボでのアスベスト分析をご利用頂きました。
米国ラボではアスベスト分析を大規模かつ効率的に実施していますので、試料を米国に送っての分析なのですが日本からの発送元に到着後３営業日以内での速報が可能です。

［一言コメント］（RoHS分析）取引先に環境に関して取り組んでいるところが多く対応に困っていましたが、エコテストの分析結果報告書で対応できる様になり助かりました。今後もよろしくお願いします。2008年08月21日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。最近は様々な業種の企業様が環境対応に熱心に取り組んでいらっしゃいます。同時に、取引先企業から対応を求められたものの、何をしたらよいのか分からない、と言う企業様も多くいらっしゃいます。エコテストではそのようなお客様のお役に立つべく、常に分かりやすい説明、丁寧な対応を心がけております。 RoHS分析では業界トップクラスの実績を持つラボと提携しておりますので是非またご利用下さい。

［一言コメント］（RoHS分析）
取引先に環境に関して取り組んでいるところが多く対応に困っていましたが、エコテストの分析結果報告書で対応できる様になり助かりました。
今後もよろしくお願いします。2008年08月21日

[エコテストより］
ご利用ありがとうございます。最近は様々な業種の企業様が環境対応に熱心に取り組んでいらっしゃいます。
同時に、取引先企業から対応を求められたものの、何をしたらよいのか分からない、と言う企業様も多くいらっしゃいます。
エコテストではそのようなお客様のお役に立つべく、常に分かりやすい説明、丁寧な対応を心がけております。
RoHS分析では業界トップクラスの実績を持つラボと提携しておりますので是非またご利用下さい。

［一言コメント］（PCB分析）他の試験業者に比べ、迅速な対応、丁寧な応対で次回も依頼をお願いしたいと思っています。ありがとうございました。2008年08月01日
[エコテストより］エコテストのＰＣＢ分析サービスではサンプリングセットは即日無料発送、試料返送料無料、５営業日以内の速報をお約束等迅速な対応を徹底しております。また、お客様のご要望にきめ細かく対応できるよう、提携ラボとコミュニケーションを欠かさぬようつとめております。

［一言コメント］（PCB分析）
他の試験業者に比べ、迅速な対応、丁寧な応対で次回も依頼をお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。2008年08月01日

[エコテストより］
エコテストのＰＣＢ分析サービスではサンプリングセットは即日無料発送、試料返送料無料、５営業日以内の速報をお約束等
迅速な対応を徹底しております。
また、お客様のご要望にきめ細かく対応できるよう、提携ラボとコミュニケーションを欠かさぬようつとめております。

［一言コメント］（PCB分析）対応が早く、検査過程が今どの辺りなのかが大変よくわかりましたし、速報が入るのもその後の準備にすぐ入れるのでお客様にも好評でした。2008年07月22日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます！エコテストでは分析終了直後に速報として、まず数値をご報告しております。これがお客様に大好評！その理由は・・・？続きはこちらをご参照下さい

［一言コメント］（土壌分析）
いろいろ親切にお教えいただきありがとうございました。弊社は廃棄物の管理を行っており、顧客企業に対して、今後は検査についても積極的に提案していきますので、
また頼みたいと思います。この度はありがとうございました。 2008年07月05日

[エコテストより］
ご利用ありがとうございました！エコテストの土壌分析では土壌汚染対策法の分析はもちろん、建設発生土の分析、産業廃棄物としての分析、再生コンクリート砂中の六価クロム分析など、多数の分析メニューがございますので土の分析をご希望のお客様はお気軽にご相談下さい。

［一言コメント］（水質分析）
親切・ていねいかつ迅速に対応していただき、ありがとうございました。2008年07月03日

[エコテストより］
ありがたいお言葉ありがとうございます！エコテストでは全員が女性スタッフである事を生かして、親切・丁寧な対応を常に心がけております。
個人のお客様によくご利用いただいているのも女性の視点を生かしたサービスが評価されてのことと自負しております。今後ともさらなるサービスの向上に務めて参ります。

［一言コメント］（土壌分析）
土壌調査を依頼する業者の選定に当たってネットで複数の業者のホームページへアクセスして内容を見ました。
その中で、調査内容がきめ細かく分類されていること、及び料金が明示されているのは御社だけでした。
私どもの必要としている情報のみを選択でき、かつ料金が前もって解る、というのが御社に決定した理由です。
報告書の信憑性を高める為の試料採取状況のデジカメ撮影なども段取りをして頂いて大変助かりました。
それに、適時速報として現況の報告をファックスで送信して頂いたので、依頼主から土壌調査の件について問合せがあった時も明確に答えることができました。
御社にとりましては、そのようなサービスは当然のこととお考えかもしれませんが私にとりましては、行き届いた配慮と感じ入っております。
今後とも、御社の益々の御発展を心よりお祈りしています。2008年07月01日

[エコテストより］
大変ありがたいお言葉ありがとうございます。本当に嬉しい思いでいっぱいでございます。。。
弊社のサービスは基本的には電話とメール、ＦＡＸでのやりとりが中心で、お客様と私達は顔を合わせるということが滅多にありません。
顔を見たことがない相手に高額の分析サービスを任せることへの不安もおありかと存じます
そこで私達は逐一連絡を怠らず、お客様が不安を抱くことなく安心して頂けるように日々心がけております。
お褒めのお言葉に慢心することなく、これからもさらにサービスの向上に努めてまいります！！

［一言コメント］（PCB分析）今回は素早い対応してくださり感謝しております。特に速報により現場での処理方法が早く決定できました。メーカー他２～３社中　貴社が一番安価でした。今後同業他社にも推薦します。2008年05月30日
[エコテストより］大変ありがたいお言葉ありがとうございます！分析終了直後の速報お知らせは他のお客様からもご好評頂いております。 PCB分析ではご紹介割引も実施しておりますのでお気軽にお申し出下さいませ。

［一言コメント］（PCB分析）価格が他に比べて安価であったのが良かった。次回も利用したいと思う。2008年05月29日
[エコテストより］ご利用ありがとうございました。エコテストのPCB分析サービスはサンプリングセットと試料返送料が無料でご好評頂いております。ぜひまたご利用くださいませ。

［一言コメント］（ダイオキシン分析）役所への届出が円滑に進みました。ありがとうございました。2008年05月22日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。お客様のお役に立てることがスタッフ一同の喜びです。ダイオキシン分析では届出書類の作成代行サービスも承っておりますので是非ご利用下さいませ。

［一言コメント］（RoHS分析）この度は分析ありがとうございました。試料を提出してから分析終了までの時間が的確であり助かりました。今後もよろしくお願いいたします。2008年05月22日
[エコテストより］ご利用ありがとうございます。エコテストのRoHS分析はRoHS6項目でISO/IEC17025取得のラボで分析を行っております。今後もどうぞご安心してご依頼下さい。

［一言コメント］（ダイオキシン分析）大変満足しております。次回もよろしくお願いいたします。2008年05月21日
[エコテストより］お褒めのお言葉をありがとうございます。ダイオキシン分析は年間予約も承っております。届出の必要な焼却炉をお持ちのお客様はぜひご利用下さい。

［一言コメント］（PCB分析）非常に早い対応をしていただき大変感謝しております。2008年05月07日
[エコテストより］ PCB分析は速報納期が５営業日、最短３日のスピードがお客様から好評頂いております。今後も是非ご利用くださいませ

［一言コメント］（RoHS分析）分析のスピード、分析の経過、分析結果　全て満足しています。ICP-MSのコストがもう少し下がると嬉しいのですが・・・2008年05月07日
[エコテストより］お褒め頂きありがとうございます！ラボでも価格を引き下げられるよう、コスト削減などを進めております。価格改定は逐次進めてまいりますね！！！

［一言コメント］（ダイオキシン分析）納期・価格共に大変満足しました。容器が２度送付されてきたことを除けば。。。2008年04月15日
[エコテストより］ダイオキシン試料採取用容器を２回送ってしまう事態が発生しまして申し訳ございませんでした。張り切りすぎました。。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は引き継ぎをしっかりするなど再発防止に努めてまいります！！

［一言コメント］（材料分析）対応等満足しました。納期がもっと早いともっと満足します。丁寧な対応ありがとうございました。2008年04月01日
[エコテストより］特殊な分析の場合は納期の短縮がなかなか難しいところではありますが、特急扱いとすることで短縮できる場合がございます。お急ぎのお客様はお問合せくださいませ。

［一言コメント］（RoHS分析）急な試料名称追記の要望にも親切に対応して頂き、とても感謝しております。質問への迅速な回答もありがたかったです。2008年03月25日
[エコテストより］お褒め頂き大変嬉しく存じます。エコテストでは常に迅速かつ丁寧な対応を心がけております。今後も更なるサービスの向上を目指してまいります。

［一言コメント］（アスベスト分析）環境測定に来る人、報告書もしっかりしていてとてもいいです。また、お願いします。2008年03月19日
[エコテストより］嬉しいご感想をありがとうございます！エコテスト提携のラボの皆さんはとても真面目で誠実な方々ばかり。いつもメンバーと「素晴らしい方々とお仕事ができて幸せだね」と感謝しております。

［一言コメント］（PFOS分析）今回初めて利用させて頂きましたが、たいへん丁寧にご対応頂きまして、感謝しております。気になった点は納期です。納期をもう少し短縮できれば　と思いました。次回も分析案件があれば、お願いしたいと思っております。2008/03/14
[エコテストより］とても嬉しいコメントをありがとうございます。ＰＦＯＳ分析の納期は最近７日から５日に短縮されました！納期をもっと早く、というお客様からのご要望を頂くことでラボの分析担当は頑張っちゃうものなのです(笑)

［一言コメント］（PCB分析）迅速に対応して頂きありがとうございます。また調査が必要な時は利用させて頂きたいと思います。2008年03月13日
[エコテストより］エコテストでは最短納期・低価格でかつ精度管理のしっかりとしたラボと提携しております。迅速な対応にご満足いただけたようで何よりです！